Іноді виникають проблеми, які, очевидно, спричинені браузером. Наприклад, може здатися, що ви не відповіли на запитання, навіть якщо ви це зробили. Офіційна система оцінювання не залежить від балів, що відображаються у вашому браузері, тому навіть якщо ви зіткнетеся з такими проблемами, вони не вплинуть на ваші офіційні результати.

Спробуйте закрити і відкрити браузер. Потім спробуйте увійти з іншого браузера або пристрою.

Якщо ці кроки не допомогли, перевірте, чи онлайн-спільнота вже знайшла відповідь на проблему. Ви також можете надіслати адміністраторам приватне повідомлення про проблему в спільноті.

Якщо ви продовжуєте стикатися з цими технічними проблемами, будь ласка, надішліть нам повідомлення.